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Política de Troca e Reembolso

Devolução por arrependimento

Você pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja sem uso, com a embalagem original e nota fiscal.

Troca por defeito

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 (trinta) dias corridos. Nesse caso, entre em contato por e-mail ou WhatsApp com imagens e descrição do problema.

Procedimento para troca/devolução

Envie um e-mail para gabriel@pecasglobal.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp (41) 99124-0909 informando:

  • Número do pedido

  • Nome completo

  • Motivo da solicitação

  • Imagens do produto (se aplicável)

Frete para devolução/troca

Se o erro ou defeito for de responsabilidade da Global Peças, o custo do frete é por nossa conta. Em casos de arrependimento, o frete de devolução é responsabilidade do cliente.

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